Respo（リスポ）はじめてガイド
目次
はじめに
プランについて
リスポは、積立（貯金）でお買い物を達成するとキャッシュバックを受け取れるお買い物の形です。
月額費用や手数料などは一切発生しません。欲しい商品を決めて積立プランを決めるとすぐに積立を開始することができます。
目的に合わせて選べる積立プラン
月々の積立額を決めて積み立てるプラン
💡こんな人におすすめ💡
毎月の積立額を一定にすることで、無理のない積立をしたい方におすすめです。
期間を決めて積み立てるプラン
💡こんな人におすすめ💡
引っ越しのシーンなど「いつまでに欲しい！」という明確な計画がある方におすすめです。
STEP1
積立開始までの流れ
積立したい商品を探す
商品一覧やブランドページから商品を探しタップします
欲しい商品がない場合はこちら積立プランを決める
商品詳細ページから
- 月々いくら積み立てるか決める
- 何ヶ月積み立てるか決める
のどちらかを選択し、シミュレーションを確認し初回積立を行なってください。
STEP2
積立中の流れ
毎月の積立をLINE@で確認する
毎月1日にその月の積立が可能になった事をLINE@でお知らせいたします。
積立忘れの心配がなくなりますので、リスポ公式LINE@を下記よりご追加ください。
STEP3
積立完了後の流れ
キャッシュバックを受け取る
積立が完了したら商品詳細ページより商品の購入を行なってください。
この時キャッシュバックを受け取るメールアドレスを登録してください。
商品が手元に届いたら
購入が完了すると商品を発送しますのでお手元に届くまでお待ちください。
お手元に届きましたら、受け取りボタンをタップし積立購入は完了となります。
こんな時はどうするの？
Respo(リスポ)内で欲しい商品がなかった場合
リスポの商品一覧に、欲しい商品がない場合、LINE＠にて該当商品をリクエストしてください。
公式LINE＠のリッチメニュー内の積立リクエストフォームから欲しい商品のURLを添付の上リクエストしていただくことで、どんな商品でも積立が可能になります。
スキップしたい場合
毎月の積立をスキップしたい場合は、マイページ＞積立詳細ページへ移動し、ページ下部の積立のスキップを選択してください。
スキップを行うと該当月の積立を行わず、次月以降自動で積立が再開されます。
“期間を決めて積立てるプラン”を選択している場合、積立のスキップを行うと、次月以降の積立額が変更されます。
キャンセルしたい場合
積立プランのキャンセルをしたい場合は、マイページ＞積立詳細ページに移動し、ページ下部の積立商品のキャンセルを選択してください。
積立プランを完了する前にキャンセルした場合、積立金額は10営業日程度でAmazonギフトカードでお返しいたします。 キャンセルした場合、積立達成率に関わらずキャッシュバックを受け取る事はできませんのでご了承ください。
よくある質問
Q.積立を途中で中断した場合、違約金などは発生しますか？
A.いいえ、特に発生しません。途中解約の場合も積立金はAmazonギフトカードにて全額返金いたします。
Q.支払い方法について
A.現在はクレジットカード払いにのみ対応しております。
Q.途中で積立を辞めたくなった場合は、積立金は返金されますか？
A.積立プランを完了する前に積立を中断した場合は、積立した金額は10営業日程度で全額返金されます。しかし、その時点でのキャッシュバックを受け取ることはできませんのでご了承ください。
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